DÚVIDAS FREQUENTES

 

STATUS DO PEDIDO

Para acompanhar o status do seu pedido é só acessar a seção “Minha Conta” em nosso site. Nós também enviamos e-mails com todas as informações necessárias.

ESQUECI MINHA SENHA

É só clicar no botão "Esqueceu a senha?" no campo minha conta, digitar seu e-mail e em instantes será enviado um e-mail com sua senha. 

PREVISÃO DE ENTREGA

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP e o prazo de entrega informado na hora da compra. Contabilizando após a confirmação de pagamento e dos dados cadastrais. Caso o seu pedido não chegue até a data prevista, entre em contato (11) 94037-1271 (se necessário envie uma mensagem via Whatsapp)

Se não houver ninguém para receber o pedido, será realizada uma nova tentativa em até 2 dias úteis. Serão feitas até 3 tentativas de entrega. Não realizamos entregas no exterior.

Regras de cupons

Frete fixo a R$15,00 
Válido até 10/03/2020 sem mínimo de compra. Para regiões selecionados! 

Cupom
Cupons não são cumulativos e mesmo que ativados a sua compra poderá ser cancelada. 

R$20 de desconto (primeira compra) 
Válido em sua primeira compra com pedido mínimo de R$250,00. Não cumulativos com outras campanhas ou frete gratuito ou fixo. 

R$10 de desconto (primeira compra) 
Válido em sua primeira compra com pedido mínimo de R$100,00. Não cumulativos com outras campanhas ou frete gratuito ou fixo. 

 

 

 

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